为进一步加强支部党建工作,提升党员的服务意识和责任感,饮食服务中心党支部于2月25日组织全体党员、发展对象及积极分子观看了“接诉即办”主题纪录电影《您的声音》主题党日活动。

电影聚焦北京“12345”市民热线服务中心日常工作,通过真实影像、真实人物、真实经历,选取胡同停车治理、老楼加装电梯、基层工作者解决群众困难、话务员成长等主要故事,生动描绘了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。
观影过程中,党员们被影片中一个个鲜活的故事深深吸引。从社区工作者为协调老楼加装电梯的奔波,到话务员每天接听上百个电话的忙碌,再到各部门为解决市民诉求的协同合作,每一个场景都展现出接诉即办工作的复杂性与重要性,也让党员们深刻感受到基层工作者们不辞辛劳、勇于担当,用耐心和智慧化解群众难题的奉献精神。
观影结束后,全体人员展开了热烈讨论。
饮食中心李国梁主任表示,这部电影拍得很鲜活、很真实、很温暖,通过北京深化接诉即办改革、落实“以人民为中心”发展思想的生动实践,体现了党建引领基层治理的成效。我们要结合中心工作,切实强化思想认识,畅通所有与师生沟通的渠道,努力提升服务水平,尽心尽力处理好全校师生的每一个诉求,做到“师生有所求、我们有所应”。
其他同志也纷纷表示,通过观看影片,进一步增强了服务意识和责任感,也深刻认识到了自身工作的不足,在今后的工作中,我们将以影片中的基层工作者为榜样,将接诉即办的工作理念融入到日常工作中,不断提升自身的服务质量和工作能力,为全面提升食堂整体满意度贡献自己的力量。
支部书记陈阿娟强调,这部电影不仅是对基层治理工作的生动呈现,更是对党员干部的一次深刻教育。在今后的工作中,我们要始终保持高度的责任感和使命感,把师生的需求放在首位,用心倾听他们的声音,用实际行动解决他们的困难,为全校师生提供更优质、更高效的服务。支部将继续开展此类活动,不断提升党员的综合素质,为推动中心发展提供坚强的组织保障。